Przejdź do treści
Strona główna › Pytania i odpowiedzi

Pytania i odpowiedzi

Tu znajdziesz odpowiedzi na to, o co pytają Opiekunowie i osoby, które dopiero myślą o tej pracy.

Usługi opieki domowej

Akademia i eksperci

Akademia Opiekunów uczestniczy w realizacji usług długoterminowej opieki domowej z zamieszkaniem. Dbamy o to, żeby opieka odpowiadała rzeczywistym potrzebom osoby podopiecznej, a specjalistyczne czynności opiekuńcze były wykonywane prawidłowo i bezpiecznie. Gdy nie wiesz, jak wykonać potrzebną czynność, nasz ekspert połączy się z Tobą przez wideo, pokaże krok po kroku, jak to zrobić, i doradzi, jakich materiałów i wyposażenia potrzebujesz.

To eksperci opieki senioralnej Akademii Opiekunów. Prowadzą instruktaż dla Opiekunów: pokazują i wyjaśniają, jak prawidłowo i bezpiecznie wykonać czynności opiekuńcze wymagające specjalistycznej wiedzy lub umiejętności, i podpowiadają rozwiązanie, gdy coś nie wychodzi.

Wśród ekspertów są pielęgniarki i inne osoby z doświadczeniem w opiece długoterminowej. W Akademii prowadzą instruktaż czynności opiekuńczych, nie świadczenia zdrowotne.

O czynności opiekuńcze, które przy osobie podopiecznej sprawiają Ci trudność. Na przykład: przemieszczanie i bezpieczny transfer, wspieranie samodzielności, aktywizacja ruchowa i wsparcie funkcji poznawczych, opieka nad osobą z demencją – także rozmowa z nią i trudne zachowania, jak nocne wstawanie czy odmowa współpracy – jedzenie, picie i trudności z połykaniem, inkontynencja i ochrona skóry, profilaktyka odleżyn, stomia. Ekspert rozpoznaje problem i podpowiada rozwiązanie, także to, jakie wyposażenie i materiały się sprawdzą.

Gdy z obiektywnych przyczyn nie możesz wykonać czynności opiekuńczej, zamów konsultację przez formularz „Zamów konsultację”. Ekspert udzieli Ci instruktażu i wsparcia eksperckiego w rozmowie wideo przez komunikator. Gdy łatwiej coś pokazać, niż opisać, eksperci ZEOS prowadzą instruktaż w rozmowie wideo przez komunikator. Dyżury są dla Opiekunów.

Dyżury ekspertów

Zapisz w kilku słowach: co sprawia Ci trudność i od kiedy, jakie sposoby już były próbowane i czy coś się ostatnio zmieniło u osoby podopiecznej. Jeśli łatwiej będzie coś pokazać, przygotuj się do rozmowy wideo. Zanim pokażesz osobę podopieczną, zapytaj ją o zgodę.

Eksperci ZEOS współuczestniczą w realizacji usług długoterminowej opieki domowej z zamieszkaniem. Nie diagnozują, nie leczą i nie wykonują świadczeń zdrowotnych. Gdy osoba podopieczna potrzebuje lekarza lub pielęgniarki, ekspert przekazuje informację ATERIMA MED. Eksperci pomagają Ci na odległość: w czasie dyżuru i w rozmowie wideo przez komunikator. Instruktaż nie poszerza zakresu opieki: dotyczy tylko czynności wynikających z rozpoznanych potrzeb osoby podopiecznej.

Powiedz o tym ATERIMA MED i Akademii. Razem sprawdzą, czy zakres opieki nadal odpowiada potrzebom osoby podopiecznej i czy da się go prawidłowo realizować. Jeśli przez tę zmianę jakaś czynność stała się trudna, porozmawiaj z ekspertem.

Gdy zagrożone jest życie, nie czekaj na dyżur: dzwoń pod numer alarmowy 112.

Akademia sprawdza, czy instruktaż przyniósł efekt, czyli czy czynność wychodzi Ci już prawidłowo i bezpiecznie. Jeśli problem nie mija, eksperci szukają dalszego rozwiązania.

Strefa Opiekuna

Kliknij „Strefa Opiekuna” na górze strony i wpisz numer PESEL oraz hasło. Nie pamiętasz hasła? Kliknij „Przypomnij hasło” pod okienkiem logowania.

Strefa jest dla Opiekunów. Znajdziesz w niej materiały i filmy instruktażowe. Są tam też inne materiały Akademii, na przykład lekcje niemieckiego i pełne warsztaty z Teepą Snow – to odrębne działania Akademii.

Materiały i filmy

Inne usługi Akademii

Troska o opiekuna

Jeśli jesteś Opiekunem, możesz porozmawiać z ekspertem Akademii o sobie: o swoim zdrowiu i samopoczuciu w tej pracy, o zmęczeniu i stresie, a gdy jest Ci ciężko, dostać wsparcie psychologiczne. Troska o własne zdrowie jest ważna, żeby móc dobrze opiekować się innymi. Ta rozmowa dotyczy Ciebie, nie osoby podopiecznej. Eksperci ZEOS współuczestniczą w realizacji usług długoterminowej opieki domowej z zamieszkaniem. Nie diagnozują, nie leczą i nie wykonują świadczeń zdrowotnych.

Troska o opiekuna

Nie pracujesz z ATERIMA MED?

Oprócz usług opieki domowej Akademia prowadzi też własne, odrębne działania.

Dyżury ekspertów i Strefa Opiekuna są dla Opiekunów.

Z działu Wiedza o opiece może korzystać każdy: posłuchaj podcastu „Opieka {nie}zwykła”, poczytaj blog, sprawdź się w quizie o demencji i obejrzyj fragment warsztatów z Teepą Snow. Możesz też zapytać o warsztaty i szkolenia albo o praktyczne podręczniki opieki.

Wiedza o opiece Inne usługi Akademii

ATERIMA MED

Praca jako Opiekun

Rekrutację Opiekunów prowadzi nasz zaufany partner ATERIMA MED. Zobacz aktualne oferty pracy.

Zobacz oferty pracy

Nie ma tu Twojego pytania?Napisz do nas, odpowiemy na adres, który podasz.